长江商学院 · AI 培训分享 · CKGSB Entrepreneur Session
2026.08.18
线上分享会议
2026
Agent 元年
AI 开始接手工作流
从会聊天，到会协作。互联网扩大连接，移动互联网扩大触达，Agent 扩大执行。
实时任务日志 · 模拟示意
这不是概念演示——裕同包装、城商行、跨境电商团队的 Agent，此刻正在这样跑任务。
向下滚动，看清 Agent 元年正在发生什么
01THE SHIFT · 每一次技术浪潮都在重写规则
都在重写：
谁能完成什么。
互联网扩大连接，移动互联网扩大触达，Agent 扩大执行——三次生产方式变化，第三次正在发生。
从连接信息，到连接人，再到连接行动。
AI 已经进入组织，执行层正在打开
AI 原生 App，已形成 4.99 亿月活入口
QuestMobile 的独立 AI 应用口径，包含豆包、DeepSeek、千问、Kimi 等代表性产品
豆包 3.82亿 活跃用户
千问 1.67亿
DeepSeek 1.29亿
月人均使用 92.7次，同比增长 85.4%
02CHINA AGENT MARKET · 访问量正在拉开差距
中国 Agent 产品，
开始用访问量证明价值
办公 Agent 与编程 Agent 进入真实工作流，头部产品的访问量差距正在拉开。
WorkBuddy腾讯 · PC端排名第一
2097万
TRAE IDE字节 · 国内版，排名第二
1279万
千问办公阿里 · 原 QoderWork，排名第三
788万
36.5万
TRAE 自定义 custom agents
17款产品 6 月合计访问量突破 6000万 次，较 3 月增长近 3 倍——千问办公7月已并入整合，行业进入集中兵力阶段。
03WORKFORCE · 任务在重组，不是职业在清空
打工人怎么办？
先看任务，别看职业。
上科大研究：入门岗承压最深，资深复合型人才持续吃香。
AI 先收缩入门岗，再抬高复合型人才的身价——这是企业家该抢先卡位的窗口。
Agent 最先接手的，是重复、数字化、可验收的工作
24%
Claude.ai 中，前十类任务占观察到的使用
中国制造业，已经看到实打实的效率提升
从家电到钢铁，AI 落地不是概念，是产线上的数字
04EVIDENCE & CASES · 从对照实验到真实工厂
在适合的任务里，
AI 已经带来可测的产出差异
全球最严谨的对照实验之一，结论对中国团队同样适用。
25.1%
完成任务更快（另有 +12.2% 完成更多子任务）
⚠ 超出 AI 能力边界的任务：正确率下降 19 个百分点。
中国真实案例，不只是巨头专属
制造业 SME
7800+
裕同包装
一个Agent项目，覆盖客服跟单、采购、物控、仓储、财务、人资等6+模块，年省7800+人天。
实在智能公开案例披露 · 2026年 · 企业自评效果
另一案例
99.2%
城商行
财务报表核对准确率99.2%，AI Agent承担对账工作，释放人力投入更高价值判断。
实在智能公开案例披露 · 2026年
另一案例
200%
跨境电商团队
人效增长200%，Agent承担选品、客服、内容生成等高频重复任务。
实在智能公开案例披露 · 2026年
中国企业的 Agent 化，先从经营流程开始
ALIBABA / TMALL
200,000
商家试点 AI 客服
商家已试用AI客服工具，转化率提升30%；AI Agent覆盖经营分析、投放、客服与售后。
Alibaba Group, 2026-03
MEITUAN / 餐饮
234,000
家餐厅部署 AI 接待员
累计独立接听深夜电话595,000通，448,000家门店用AI生成2,262,000张图片。
美团学习中心, 2026-02-26
工具箱 · 现在就能打开
6+
国产 Agent 工具
聊天写作类：通义千问·豆包·Kimi·文心一言。任务执行类：扣子Coze·Dify——适合接入企业微信、飞书、钉钉。
国内产品公开信息整理 · 2026年8月
05HOW IT WORKS · 从理解任务到接手工作流
人和 Agent 的分工，
正在替代传统岗位边界
人的任务上移到方向、标准和责任；Agent 接手过程、检索和执行。
工作设计的核心指标：一个人能管理多少个 Agent，完成多少个可追踪的结果。
一个可靠的 Agent，需要经过六个动作
检查与交付，让 Agent 从"会生成"变成"能进入工作"。
提示词要写成任务说明书
任务越清晰，Agent 越接近一个可管理的数字同事。
最适合开始的，是每周重复的三类任务
01
经营分析
数据 → 异常 → 原因 → 行动
适合先做周报
02
会议执行
记录 → 决策 → 负责人 → 跟进
适合先做会后
03
行业雷达
搜索 → 筛选 → 判断 → 预警
适合先做周度
从一个可测量的任务开始，四周后再决定是否扩展。
30 天落地：从辅助开始，逐步进入工作流
目标不是让 AI 看起来聪明，目标是让一项工作稳定变快、变清楚、变可追踪。
06GUARDRAILS · Agent 越能执行，边界越重要
安全边界不是附录，
是 Agent 能进入真实工作的前提
自动执行与人工责任必须同时进入流程。
安全边界不是 Agent 的附录，它是 Agent 能够进入真实工作的前提。
SSOURCES · 来源、时间、口径，三件事同时保留
S1Stanford AI Index 2026$581.69B · 53% · 88% · 70%
S2McKinsey State of AI 202523% scaling · 39% experimenting
S3ILO–NASK Global Index 202525% employment exposed
S4上科大 CEISD 中国劳动力市场 202633.2% · 26.6% · 2100万新岗位
S5Anthropic Economic Index 202624% top tasks · 13% office/admin
S6易观分析 2026 Q2 办公智能体报告2097万 · 1279万 · 788万
S7新华网 / CIES 千行百业报告 2026格力200% · 首钢21.2% · 潍柴20%
S8裕同包装 / Alibaba / Meituan7800+人天 · 20万商家 · 23.4万餐厅
TAKE THE FIRST TASK
从一项高频工作
开始。
目标清晰 · 流程拆解 · 结果可检验
01选择一个任务
02写清楚输入与输出
03保留检查与确认
GOAL
↓
WORKFLOW
↓
RESULT